服务业，一头连着投资与生产，一头连着千家万户的衣食住行。如今，这个与百工百业、日常生活息息相关的“大块头”产业，正在迎来一场深层次的“关键一跃”。
近日，国务院印发《关于推进服务业扩能提质的意见》，明确到2030年服务业总规模突破100万亿元。2025年，这个数字已经是80.9万亿元，相当于“十五五”期间还要再拼出近20万亿元的增量。这场关键跃升，既要让服务业的体量变得更大，更要把“中国服务”这块牌子擦得更亮。
要丰富高品质服务供给，让“服务”这道大餐更丰富、更对味。过去，“找个好家政比找对象还难”是不少家庭的真实困扰。针对家政行业“散、乱、差”的痛点，员工制家政企业顺势而起。家政员从“打零工”转变为与企业签订合同的“正式工”，经过严格筛选、持证上岗，为行业发展筑牢规范根基、形成良性生态。服务越精细，百姓越满意，家政行业从“有没有”到“好不好”的跨越，正是服务业“扩能提质”的生动注脚。
要推动场景创新，让服务消费体验更鲜活、更有趣。传统消费固有边界被不断打破重构，沉浸式体验、国潮消费、非遗文创、特色文旅等新业态蓬勃生长；老旧厂区经城市更新，变身集社区食堂、文化广场、便民服务于一体的“15分钟高品质生活圈”；就连茶饮消费也跳出单一售卖模式，以“第三空间”塑造沉浸式场景体验。场景变了，服务就有了新土壤；体验新了，消费就有了新活力。
要打造服务消费热点，让文体旅商展的融合更深入、更出彩。2026年F1中国大奖赛吸引观众超23万人次，赛事效应持续外溢，周边酒店预订量增长超125%，区域商业综合体三天营收达1.32亿元。刚刚落幕的北京国际电影节，“票根经济”花样上新，更与首个“全民阅读活动周”跨界牵手，把阅读、观影、休闲、餐饮串成一条“消费链”。资源互通、优势互补，深度融合不断催生“1+1＞2”的聚合效应，掀起一波又一波消费热潮。
服务业总规模冲刺100万亿元，扩的是规模，更是质量。补短板、强弱项，服务业的触角才能延伸到每一个角落。
服务业的核心是“人”。人手紧缺、人才匮乏曾是行业隐痛。怎么办？“技能照亮前程”行动上线，围着康养托育、现代服务、低空经济这些热门领域，搞起订单式、定向式培训，让从业者凭本事吃饭、靠技能涨薪。还有一支新力量：技术经理人，人称“科技红娘”。他们正忙着给科研和产业牵线搭桥，让实验室里的成果快点走上生产线。
服务业的“安全带”是规则。面对直播电商、外卖平台发展中的乱象与争议，市场监管部门坚持“立规矩、强监管”。旅游市场的“糟心事”也一样被逐一清理，近年来，多部门联合出手，专治不合理低价游、强制购物、网络非法招徕、摆渡车捆绑销售等突出问题。规则硬气了，服务业的路才能走得稳、走得远。
农村市场，是服务业增长的新蓝海。国家发展改革委产业所服务业研究室主任洪群联表示，农村在养老健康服务、农业生产服务、文旅体融合等方面大有潜力可挖。以农村物流为例，辽宁铁岭的村级快递站配上了无人车；四川雅安名山推动“交商邮农旅供”融合发展，茶叶、猕猴桃乘着电商飞出大山；浙江绍兴“公交+无人机”空地联动，山区配送翻倍增长……工业品下乡、农产品进城，乡村不再是服务业的“边角料”，而是扩能提质的大增量。
从“大”到“强”，从“有”到“优”，“中国服务”正变得更智能、更贴心。家政服务提质升级、电商带好货飞出大山、一场赛事带火一座城……这些看得见、摸得着、感受得到的改变，拼起来就是服务业的大跨越。100万亿规模不是服务业发展的终点，而是“中国服务”深耕民生福祉、助力美好生活的全新起点。
（文丨王钟的）
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